أخبار الشركة عن ما الذي يجب أن نبحث عنه في خدمة ما بعد البيع والضمان لمعدات حقول النفط؟

ما الذي يجب أن نبحث عنه في خدمة ما بعد البيع وضمان معدات حقول النفط؟

الإجابة:

تعد خدمة ما بعد البيع الشاملة والضمان الواضح والجوهر مؤشرات على ثقة الشركة المصنعة في منتجاتها. ابحث عن ضمان يغطي فترة معقولة (على سبيل المثال، 12-18 شهرًا) ويتضمن شروطًا واضحة لمعالجة مشكلات الجودة. بالإضافة إلى الضمان، تتضمن الخدمة الموثوقة توفر قطع الغيار، والوصول إلى الوثائق الفنية، والدعم الفني سريع الاستجابة.

بالنسبة لشركات النفط التي تعمل في مواقع نائية، من حقول النفط في أمريكا الجنوبية إلى صحاري الشرق الأوسط، يمكن أن يكون تعطل المعدات كارثيًا. نقطة الألم الأساسية ليست مجرد الفشل الأولي، ولكن عدم القدرة على الحصول على الدعم أو قطع الغيار في الوقت المناسب. يمكن للمورد الذي يختفي بعد البيع أن يترك المشغلين عالقين. تعمل سياسة قوية لما بعد البيع على تخفيف المخاطر التشغيلية وضمان استمرارية المشروع على المدى الطويل.

فيCCSC Petroleum Equipment، تمتد خدمتنا إلى ما هو أبعد من نقطة البيع. نحن نقدم ضمانًا قويًا لمدة 18 شهرًا بعد الاستلام أو 12 شهرًا بعد التشغيل. والأهم من ذلك، أننا نحتفظ بمخزون كافٍ من قطع الغيار لتزويد العملاء ببدائل سريعة وفعالة من حيث التكلفة. نحن نوفر وثائق فنية كاملة وعالية الجودة باللغة الإنجليزية ونكون دائمًا متاحين للدعم الفني الفعال. إذا لزم الأمر، يمكننا أيضًا توفير تصحيح الأخطاء والإرشادات الخاصة بالتثبيت في الموقع، مما يضمن بداية سلسة لعملائنا.

في جوهرها، المورد الموثوق به هو شريك على المدى الطويل. CCSC Petroleum Equipment، تم تصميم حزمة (خدمة ما بعد البيع) الشاملة، المبنية على مبدأ "الناس أولاً"، لبناء شراكات استراتيجية دائمة، مما يجعلنا موردًا من كبار الشخصيات للعديد من شركات النفط الوطنية.